Obchodní podmínky a nákupní řád
Všeobecné podmínky
Tyto podmínky se vztahují pro nákup v internetovém obchodě www.sestavenipc.cz, zabývajícím se sestavami domácích a průmyslových počítačů ITX, mini PC, apod.
Podmínky vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího: František Červinka, Šťáhlavice 186, 332 04 Šťáhlavy, IČO 74819402, e-mail: obchod(zavinac)sestavenipc.cz a kupujícího. Smluvní vztahy jsou uzavřeny v souladu s právním řádem České republiky.
Vymezení pojmů
Obchodní podmínky - dále v textu též OP vymezují vztah mezi prodávajícím a kupujícím.
Kupující - spotřebitel, či podnikatel.
Spotřebitel - fyzická osoba, jenž nejedná při plnění kupní smlouvy na základě své podnikatelské nebo obchodní činnosti nebo v rámci svého povolání (soukromá osoba objednávající s fakturací na zaměstnavatele).
Právní vztahy prodávajícího se spotřebitelem pokud nejsou jinak upravené těmito OP se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku č. 40/1964 Sb. a zákoníku o ochraně spotřebitele č. 634/1992 Sb., oba v platném a účinném znění, vše ve znění novel.
Podnikatel
- osoba podnikající na živnostenské oprávnění
- osoba zapsaná v obchodním rejstříku
- osoba podnikající na základě jiného než živnostenského oprávnění, či podle zvláštních předpisů
Právní vztahy prodávajícího s kupujícím-podnikatelem, neupravené těmito OP ani smlouvou mezi prodávajícím a kupujícím se řídí příslušnými ustanoveními obchodního zákoníku č. 513/1991 Sb., dle aktuálních novel a předpisů souvisejících. V případě jakýchkoliv rozdílů mezi OP a kupní smlouvou, má přednost text smlouvy.
Kupující objednávkou potvrzuje, že se seznámil s těmito OP, které obsahují způsob doručení, reklamační podmínky, vrácení zboží, objednání a platbu.
Způsoby doručení
Zboží je doručeno Českou poštou za cenu 150 Kč při platbě na dobírku, nebo zdarma při platbě předem na účet. Další možnost je vyzvednutí zboží osobně dle domluvy. Možné je v Praze nebo v Plzni, či u Plzně ve Šťáhlavicích, nebo po dohodě na jiném místě v okolí Plzně. Osobní předání je zdarma. Kupující se musí prokázat platným průkazem totožnosti nebo objednávkou.
Reklamační podmínky
Na zboží je poskytnuta záruka 24 měsíců, která se vztahuje ns vady hardwaru. Počítač je dodán s nainstalovaným a ozkoušeným operačním systémem. Záruka zaniká, pokud byla porušena pečeť nebo pokud byl počítač vystaven vyššímu napájecímu napětí (blesk). T tohoto důvodu doporučujeme provozovat počítač na zásuvce s přepěťovou ochranou. Hardware je při reklamaci postoupen dodavateli, kde je z naší strany uplatněna reklamace a čeká se na jeho vyjádření a uznání reklamace.
Reklamace se dále nevztahuje na poškození, která vznikla:
1) porušením pečeti
2) elektrickým přepětím
3) mechanickým poškozením
4) neodborným zacházením nebo špatnou instalací zařízení
5) změnou parametrů hardware provedenou softwarově
6) zboží poškozené přírodními živly, zvířaty, apod.
7) při chybném upgrade BIOSU, či poškození firmware
8) při úpravami zařízení zákazníkem
Objednání zboží
Pokud není uvedeno jinak, tak zboží nemáme skladem, je sestavováno na základě Vaší objednávky. Po vložení zboží do košíku a jeho objednání je Vám zasláno automaticky vygenerované potvrzení o objednávce. Poté Vás kontaktujeme v ten samý den, nebo max. do druhého dne pro potvrzení objednávky a dohodnutí termínu doručení a ujasnění konfigurace. Zboží bude dodáno na základě dostupnosti zboží, max. do jednoho pracovního týdne, běžně do třech pracovních dnů.
Kupní smlouva
Kupní smlouva mezi přímým spotřebitelem a prodejcem (www.sestavenipc.cz) vzniká automaticky odesláním objednávky na zboží a je závazná pro obě strany. Kupní smlouva je automaticky přiložena k objednanému zboží.
Bezpečnost a ochrana informací
Veškeré údaje, které vložíte do objednávky považujeme za soukromé a důvěrné a budou použity pouze pro objednávku zboží, případně zaslání informací o nových produktech. Osobní údaje, byly poskytnuty dobrovolně kupujícím prodávajícímu za účelem splnění objednávky zpracovány a uchovány v souladu s platnými zákony České republiky, zejména se zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, v platném a účinném znění. Kupující dává odesláním objednávky souhlas s použitím osobních údajů pro splnění objednávky. Prodávající se zavazuje, že neposkytne osobní údaje třetí straně.
Provozní doba
Objednávky přes internetový obchod přijímáme 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Osobní předání dle telefonické, či e-mailové dohody.
Ceny
Ceny uvedené u zboží jsou smluvní. Ceny jsou konečné, včetně DPH. U zboží v akci je cena potvrzena telefonicky a e-mailem na zadanou elektronickou adresu. V ceně zboží není uvedeno poštovné, balné a dobírečné, které se neplatí při platbě předem. Nejsme plátci DPH. Dostáváte od nás účet od našeho dodavatele, který můžete zahrnout do svých výdajů a odpočtu DPH za materiál. Pokud se změnila cena našeho dodavatele v průběhu objednávky, bude kupující e-mailem nebo telefonicky vyrozumněn a bude mu zaslána pro potvrzení nová objednávka s upravenou cenou. V případě neakceptování nové ceny má prodávající právo od smlouvy odstoupit.
Odstoupení od smlouvy
Odstoupení od smlouvy přímým spotřebitelem je možné do 14. dne od převzetí zboží dle § 53 odst. 7 občanského zákoníku. Rozhodne-li se kupující odstoupit v tomto termínu od smlouvy, musí tak učinit do 14. dne od převzetí zboží a do téhož dne doručit písemně odstoupení od smlouvy na adresu prodejce: František Červinka - Sestavenipc.cz, Šťáhlavice 186, 332 04 Šťáhlavy. Zboží musí vrátit kupující nepoškozené, čisté, včetně originálního obalu, veškeré dokumentace, a originálů účtenek za materiál, pokud byly spolu se zbožím zaslány.
Pokud bude zboží nekompletní, či poškozené, je prodávající oprávněn snížit vrácenou kupní cenu o odpovídající částku dle § 458 odst. 1 občanského zákoníku. Peníze budou spotřebiteli vráceny do 30-ti dnů od odstoupení. Prodávající nenese žádné náklady spojené s vrácením zboží (poštovné, balné). Vrácené zboží nesmí být zasláno na dobírku, takové nebude přijato. Pokud nebude zboží pojištěno pro přepravu, neručíme za ztrátu nebo jeho poškození a bude to posuzováno tak, jako by zboží nebylo vráceno kompletní, či bylo poškozeno.
Platební podmínky
Akceptujeme následující platební podmínky:
1) platba v hotovosti při osobním předání
2) na dobírku - kupující hradí navíc tzv. dobírečné
3) bankovním převodem předem na účet
Zboží zůstává až do zaplacení kupujícím majetkem prodávajícího. Po převzetí zboží kupujícím přechází na kupujícího veškeré nebezpečí nad škodami zboží.
Tyto Obchodní podmínky jsou platné od 8. května 2012 do odvolání.
František Červinka, Šťáhlavice
